Теперь ружане могут требовать повышенные компенсации

Наверняка, ружане, которые часто пользуются услугами авиакомпаний, сталкивались с различными неприятными казусами. Например, с задержками рейса или проблемами, связанными с выдачей багажа. При этом, пассажиру должна быть выплачена определенная неустойка, размеры которой с недавних пор регулируются международными правилами.

Роспотребнадзор сообщает, что недавно Россия ратифицировала конвенцию международных правил воздушных перевозок, вследствие чего внесены изменения в национальный кодекс. Собственно, в основном, это касается размеров компенсаций пассажирам за ущерб, нанесенный авиакомпаниями. В частности, при задержке рейса раньше владельцы самолетов выплачивали пострадавшим 1875 рублей за час «простоя», но не более 50% от цены билета. Теперь же сумма не будет зависеть от стоимости билета, а будет ограничена максимальной суммой — 332 тысячи рублей.

Возрастут компенсации и за прочие «грехи» авиаперевозчиков. Скажем, если согласно национальному законодательству, за утерю багажа была предусмотрена выплата — 600 рублей за 1 кг, а также 11 тысяч рублей за ручную кладь, то сейчас пассажир, не получивший свои вещи, вправе требовать с компании 78 тысяч рублей. Одним словом, новый регламент должен заставить игроков рынка внимательнее относиться к клиентам, что бы не попадать на большие деньги. Правда, наши люди, добрые по натуре, вряд ли станут предъявлять претензии на крупные суммы из-за таких мелочей, как, например, задержка рейса. Если правила можно унифицировать с международными, то менталитет — никогда.

Петр Яковлев

Читайте также

  • Статистика знает, где ружане провели это лето
  • Краеведческий музей Рузы ждет Вас!